В рамках программы повышения квалификации «Организация эффективной деятельности предприятия в условиях реализации государственного оборонного заказа», реализуемой в АО «Искож», прошел тренинг-практикум Михаила Бобова «Обратная связь в коммуникациях».
В ходе проведенного тренинга сотрудники и руководители подразделений АО «Искож» освоили инструменты построения эффективной командной работы посредством конструктивной обратной связи. Полученные навыки позволят профессионально выстраивать коммуникации, избегая обобщений и личных нападок, что способствует формированию мотивирующей атмосферы в компании. Это особенно актуально в условиях динамичного изменения производственных задач и необходимости быстрой адаптации к новым требованиям.
Ролевые игры и групповая работа с реальными кейсами дали возможность каждому участнику тренинга не только примерить на себя различные ситуации делового общения, но и сформировать устойчивые навыки конструктивного восприятия замечаний, что напрямую влияет на качество горизонтальных и вертикальных коммуникаций и, как следствие, на эффективность рабочих процессов в компании.